PM으로 일하면서 중요한 자질 중 하나는 #의사소통능력 이런 의사소통능력은 여러가지 다른 능력을 포함한다고 생각합니다. 문서 구두 정형적 복잡한 문제 해결시 체계적 문서로 공유 - 프로젝트 헌장, 프로젝트 관리 계획서, PRD 등등 즉석해서 피드백을 얻고자 할 때, 혹은 맥락을 전달하고자 - 프레젠테이션, 스피치 등 비정형적 단순 정보 공유 메모, 이메일, 슬랙 1 on 1, 팀 내 아이디어 수렴 회의 등 누군가는 결국 사람과 사람 사이의 관계이기 때문에 PM은 감정에 대한 지능(EQ)가 높아야 한다고 등등 이야기하기도 한다. EQ는 주로 비정형적인 구두 커뮤니케이션에서 많이 나오는 것이고, 정확한 정보 소통을 위해서는 결국 문서도 중요하게 된다. 나도 받았던 피드백 중 하나는, 문서의 체계화이다. 나 ..